在VoIP提供商中寻找什么

enter image description here

凤凰平台注册企业通信在成功中起着至关重要的作用,因为它们为各部门之间的协作提供支持,同时提高生产力。

选择VoIP服务提供商不应该是一项棘手的任务。我们已经知道互联网协议语音在很长一段时间内所带来的好处,并且随着网络和对这些服务的访问在全球范围内扩展,值得重新审视企业在转向VoIP时应考虑的那些功能。

以下是为商业通信选择VoIP提供商时要考虑的最重要的功能。

语音质量

这是VoIP方面最容易被忽视但最重要的功能之一。当电话两端的呼叫者无法明确判断或不断断开呼叫时,协作可能性会受到限制。这些不稳定的网络,抖动和延迟问题是一个巨大的红旗,有些事情是不对的,如果你选择VoIP服务而没有先查看他们的语音质量分数,你可能会把你的业务放在线上。

高级功能

除了呼叫功能之外,业务VoIP服务还应附带支持企业用户的其他高级UC功能。寻找提供您所需工具和附加功能的提供商。虚拟助手,通话记录和管理仪表板只是您可能想要考虑的一些功能。

调用成本

在选择VoIP提供商时,这是讨论最多的功能之一。特别是在通话费用居高不下的地区。然而,随着时间的推移它变得越来越重要。基于IP的光纤提供了可以体验到的最优质语音,但这并不意味着所有VoIP提供商都是平等的。

SparkleComm VoIP的开发者在开发之初首先考虑是高质量的语音呼叫问题,当呼叫无人接听时,会自动转接到你所设置的号码或是人,呼叫质量也是很稳定且清晰的,不会存在任何延迟和抖动.

其次考虑到普遍用户越来越具有安全保密的意识,SparkleComm VoIP实现了端到端加密,支持通话启动和关闭加密,不必担心你的通话被他人窃听,对企业来说,也是一项不可比拟的优势.

SparkleComm VoIP通讯录功能与其他通信程序有所不同,它整合了企业通讯录、云端通讯录、手机通讯录同步、好友管理通讯录,分类管理带来的好处就是在生活和工作的沟通上互不干扰.

通过传统电话系统选择VoIP的诸多好处

凤凰平台注册在90年代末期,通过电话线运行打包语音和视频的技术刚刚开始在商业世界中获得关注。

如今,当VoIP凤凰平台注册提供更多功能和优势时,很难对使用传统电话系统提出论据。

以前受质量问题和连接速度慢的阻碍,VoIP非常适合当今基于Web的网络架构。由于该技术并非新技术,因此公司需要很长时间来改进其商务电话系统,现在能够以合理的价格提供最多的功能。事实上,SparkleComm VoIP对各种规模企业的可承受性是其主要优势之一。基于VoIP的电话系统安装简单且经济,并且可以与各种网络拓扑结合使用。因此,SparkleComm VoIP还消除了传统电话系统带来的长途费用。

SparkleComm VoIP具有固有的灵活性,使工作人员能够无缝地从各种设备和位置拨打和接听电话。这使企业能够提供更好的客户体验和更高水平的可用性和灵活性。在当今日益活跃的劳动力环境中,员工的灵活性是另一个重要的吸引力。SparkleComm VoIP电话服务也很容易个性化,使组织能够使用最适合其个人业务模型的特性和功能。

SparkleComm VoIP电话服务提供商还提供网络监控和管理,消除了之前与该技术相关的许多质量和带宽问题。通过优先处理语音和视频数据包并能够实时查明网络停机或问题,提供商可以提供高质量的服务和SLA来支持它们。

在传统的电话系统或解决方案中选择VoIP在当今的技术领域几乎毫不费力。虽然有大量的产品和服务提供商可供选择,企业可以找到量身定制的解决方案,以合理的价格满足他们的需求。而选择SparkleComm VoIP解决方案不需要大规模的网络管理变更,因为产品的架构可以与现有的数据网络和服务协同工作。选择SparkleComm VoIP还可以根据需要定制想要的功能。

学校在VoIP中发现可靠性和成本节约

虽然大量使用电话通常是商业运营的标志,但教育机构也经常使用电话用户,并且需要复杂的协作功能,有时需要有限的带宽。然而,大多数教育机构的预算有限,因此选择经济实惠的解决方案至关重要。为了节省资金和提高可靠性,许多学校和大学正在转向VoIP解决方案提供商提供电话服务。

一般对学校来说,选择VoIP平台时,灵活性非常重要。学校和大学等学习机构正在寻找完整的功能集,易于部署以及额外的功能,如完整的交钥匙设置,包括拨号音和VoIP电话,以及与现有固定电话线配合使用的自动呼叫应答和路由解决方案,手机或VoIP电话凤凰平台注册。教师需要可靠的消息传递解决方案,因为他们通常无法接听电话。

一所位于弗吉尼亚州Albemarle县的学校,最近选择将其电话系统升级为VoIP服务。该学校面临遗留系统的可靠性问题,并希望将其T1线更新为Cat5。

学校转向一家VoIP服务提供商,该提供商拥有众多非营利和政府客户。新安装包括82个座位,4个用于替换旧设备的T29G Yealink(新闻 - 警报)SIP电话,一个用于学校接待区的T46S Yealink,以及两个用于广播公告的Algo SIP扬声器。此外,还远程重新配置了学校现有的 IP电话,从而节省了额外的成本并加快了实施速度。

凤凰平台注册新的数字电话系统让我们高枕无忧,我们将拥有一个可靠,稳定的电话系统,而新的电话解决方案不仅提高了可靠性,降低了成本,还为教师提供了一种在校园外远离办公桌时保持联系的方式,同时不要求他们与父母分享个人电话号码。其他来电者。

对比国内,大多数用户选择了SparkleComm统一通信平台,它也是从属于企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。SparkleComm统一通信 (VoIP)解决方案经过实践证明,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程,提高工作效率。学校均可以从基于原有的IP网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议

易于实施和操作的SparkleComm VoIP服务

enter image description here

如果您使用VoIP业务服务并且维护联络中心,那么您的电话和联络中心解决方案的集成程度如何?它们是否设计为一起工作?您的VoIP提供商是否试图引导您访问某个联络中心软件公司?

由于兼并和收购,VoIP服务提供商和联络中心解决方案提供商也越来越多。劳格科技为客户提供先进的SparkleComm VoIP电话解决方案,可以成为小企业的首选。

随着联络中心开始采用新方法来维持/改善联系,减少开销,从语音扩展到全渠道,以及数据分析,有必要将内部开发与收购结合起来,对于使用VoIP业务服务和其它通信解决方案的公司而言,易于实施和缺乏互操作性一直是个问题,包括使用ACD服务的呼叫路由,呼叫记录,分析和报告,质量管理等。

SparkleComm统一通信作为一款除了VoIP外,融合了语音、视频、即时消息、文本、图片一体化通信平台,由其提供给用户的VoIP凤凰平台注册解决方案可以对远程代理,灾难恢复以及日常呼叫等都起到了非常大的作用。

SparkleComm VoIP为VoIP提供商提供软交换

寻求VoIP服务提供的所有企业功能的小型企业,以更实惠的价格为他们的预算,与SpakleComm VoIP的愿景相吻合。

只要拥有SparkleComm VoIP凤凰平台注册,无论办公室员工是内部员工,虚拟员工还是移动员工,他们都可以使用Apple或Android移动设备拨打和接听电话,或使用Windows桌面或MacOS设备满足他们的通信需求。

在通话质量方面,并非所有VoIP服务都是平等的。提供卓越的VoIP凤凰平台注册服务有很多因素在起作用,但它始于构成网络的各种组件。因此对于服务提供商而言,这是关键任务。

SpakleComm VoIP旨在为服务提供商提供更好地为客户提供强大性能和可定制解决方案的方法。

SpakleComm VoIP凤凰平台注册解决方案能够支持用户通过多种不同设备(计算机,智能手机,IP电话等)进行呼叫路由。其他功能包括:

凤凰平台注册呼叫授权;远程访问; 基于Web的管理员和用户面板; IVR;仪表板;语音信箱; 三方会议;音乐暂停; SIP账户管理;白名单; 黑名单;负载平衡和故障转移;

使用SpakleComm VoIP,客户可以拥有许多优势,其中之一就是高质量的VoIP呼叫和会议。这对VoIP服务提供商来说至关重要。此外,SpakleComm凤凰平台注册是用户友好且易于管理的解决方案。服务提供商可轻松处理无限制的并发呼叫,从而降低其基础设施和电信成本并增加收入。该解决方案的最佳之处在于它可以根据特定客户的需求轻松定制,客户只能选择他们实际需要的模块,并保留将来升级的选项。并且提供冗余和备份,而他们的服务也始终正常运行,因此企业可以放心。

SparkleComm VoIP正在走向无处不在,随着市场的不断发展,它也看到了它的机遇和竞争的发展,所以,赶快从旧设备中升级到SparkleComm吧!

VoIP环境中的收费欺诈挑战和预防

凤凰平台注册只要有电话和收费电话,就会有收费欺诈。在20世纪70年代和80年代,黑客使用一种称为“盗用”的技术,通过产生2400赫兹信号来欺骗付费电话,该信号模仿用于控制长途呼叫的信令机制。有些人甚至能够通过吹口哨复制这些信号音。尽管转向数字电话系统,个别人仍然在利用毫无戒心的公司进行欺诈。

当今廉价和功能强大的计算机的组合以及在全球范围内快速安装IP语音(VoIP)的能力意味着欺诈者可以获得大量目标。对于公司和服务提供商而言,在使用实时检测来切断服务和确保业务运营不会被不必要地中断之间存在平衡。

提供商应该问自己,他们对客户的责任是什么,以及他们可以通过VoIP网络减少欺诈威胁的安全措施。成功的VoIP凤凰平台注册供应商提供主动监控,能够实时识别和管理威胁。

VoIP网络中的收费欺诈风险非常严重。一些黑客能够劫持系统并推动更多的费用。使用VoIP,您在呼叫时将凭据发送给某人的设备,并且该设备会与您通信。此通信需要正确加密,否则您可能会有人在传输过程中复制它。黑客可以直接进入手机设备,复制凭据并将其放入自己的设备中。

对于较旧的电话系统,黑客可能进行的通话量受到电话线数量的限制。如果一个办公室有五条线路,那么盗贼一次不能发出超过五个电话。使用VoIP,每条线路都可以打开并同时拨打多个电话,因此办公室可能被近50条不同线路欺骗,从而导致成本爆炸。

与推迟家庭盗窃的策略类似,采取措施使自己成为不具吸引力的目标的公司可以最大限度地减少成为欺诈受害者的机会。

VoIP当然提供了诸如节省成本和自我设置等实质性好处。如果实施得当,大多数VoIP凤凰平台注册系统都是真正的“即插即用”,并且不需要电话供应商的访问。

服务提供商防范欺诈威胁的主要策略是端到端动态加密,实施复杂的早期检测规则,允许他们在发现漏洞时实时暂停服务。这些早期预警系统需要精细的触摸,高级供应商理解他们需要避免在寻找客户的最佳利益时进行干扰。它还可以标记奇怪的国际电话,特别是对于通常只在美国境内呼叫的客户。当检测到这种差异时,供应商只需关闭帐户的国际呼叫并立即联系他们以确定呼叫是否是正常业务操作的一部分。

只要一些系统和公司面临风险,收费欺诈就不会消失,窃贼的潜在货币收益仍然存在。通过与具有主动监控功能的经验丰富的供应商合作,从而有效阻止电话系统欺诈者。

不同类型的语音邮件

有几种类型的语音邮件凤凰平台注册系统可用。这些系统的设计根据使用者的位置,使用的设备和软件以及提供电话留言服务的人员而有所不同。

通常,两个主要系统包括基于PC技术的系统和使用由语音邮件提供商专门设计和提供的设备的专有系统。

enter image description here

可以使用标准计算机和服务器运行基于PC的系统。可以修改这种设备以包括语音板电路和用于电话线或其他设备的附加插件。这些系统还包括集成传入和传出电话消息的专用软件。例如劳格科技SparkleComm就是这样的系统,SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发,是目前同行业中支持操作系统产品系列,它可以安装在PC和任何移动电话、Mac上,用户可以任意选择最适合的部署方案。SparkleComm除提供语音的IP电话及语音邮件外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

服务提供的语音邮件凤凰平台注册系统使用由公司专门构建的硬件。这些专有系统可以从头开始为其服务的业务类型进行定制。由于其定制性质,它们可能比基于PC的系统更昂贵。

凤凰平台注册可以使用其他类型的语音邮件系统。虽然它们各有一些共性,但它们之间存在重要差异。

例如,住宅语音邮件是指家庭的语音邮件系统。通常这些服务提供固定电话并且可以包括一个或多个“邮箱”,其中来电呼叫者可以留下消息。在这样的系统中,一个邮箱通常充当主邮箱,用户可以从中输入命令。这样的系统可以基于服务公司在场外,或者在驻地家庭计算机的现场基础上。用户通常记录问候语并拨打特殊号码并输入密码以检索消息。手机语音邮件的工作原理大致相同,只是它基于无线技术。

凤凰平台注册商务语音邮件和办公室语音邮件可以使用PC或专有设备在现场或非现场。这样的系统操作多个邮箱,并且通常具有自动助理,其通过命令离开和检索消息来引导内部和外部用户。

为什么采用SIP(一)?

统一通信凤凰平台注册平台为用户创建了一个新的通信概念,在这个平台下,用户可以完成多种形式的通信。

SparkleComm统一通信中的SIP协议支持。SIP协议提供了一种基于标准的、为多种设备和应用提供IP通信的方式。SparkleComm统一通信凤凰平台注册系统统一通信系统包括IP语音、数据和视频通信产品和应用,可帮助企业更有效地通信、简化业务流程,并实现更高收入。

enter image description here

凤凰平台注册技术创新都会推出不少的新设备,为人们之间的联系提供新方法和新地址。在很多情况下,人们发现,这些新设备的便利性因分别管理各种地址、消息和特性不同、甚至相互重叠的工具而造成的复杂性,导致效率大打折扣。

凤凰平台注册新设备的使用还引发了如何以最好的方式与他人联系的问题:“是应发电子邮件还是进行语音留言?如进行语音留言,应使用哪个号码?是他的办公室电话还是手机?”在各设备间共享通信信息可能会很繁琐,但一个采用通用信令协议、具有出色设计的网络可大大降低其复杂度。

通过采用SIP技术,企业可解决上述问题,获得一个能够创建全新通信应用的、强大、灵活的平台。在一个SIP环境中,所有设备都作为一个系统的一部分而运行— 可通过少量的几个地址联系到用户,用户也可方便地将通信从一个设备转移到另一设备。

SIP由IETF RFC定义,是一个对等多媒体信令协议,可与其他互联网服务集成,来提供丰富的通信途径。SIP凤凰平台注册支持IP电话、桌面和笔记本电脑、个人数字助理(PDA)和移动电话等符合标准的终端间的通信。支持SIP的系统可提供创新服务,包括基于Web的通信 ,用户移动、在网状态和偏好 ,以及多方协作。

如何规划您的第一个IP通信解决方案

如果您已经做了研究,并准备安装一个IP通信解决方案。无论您是为自己的业务而做,还是希望进入安装业务,在任何技术部署中加入计划和结构都是至关重要的。部署过程中的复杂性几乎总是来自于规划阶段缺乏远见和细节。无论这是您的第一次部署还是第1000次部署,遵循这些设置步骤将有助于确保您在第一次尝试时构建完美的部署。

enter image description here

第1步:根据工作场所确定业务需求

首先了解业务如何沟通和协作。例如,他们与谁沟通,他们多久沟通一次,以及他们如何一起工作?这将帮助您确定部署的规模和特定的通信需求,并选择理想的IP解决方案,云服务或托管解决方案。预期的呼叫量,音频和视频会议要求,频繁的呼叫转移和呼叫中心功能等详细信息将帮助您确定适合该作业的现场或托管IP PBX。这也将有助于确定业务所需的理想端点。可详细了解SparkleComm通信解决方案,它集成音频、视频、会议、对讲机等于一体。

凤凰平台注册接下来,了解他们的设施,有多大,员工在工厂内的工作地点以及潜在的安全需求。例如,如果移动性是一个重要因素,则需要Wi-Fi接入点以便于此类工作空间。安全性是另一个由此产生的关键主题。对于需要限制对某些区域的访问的建筑物,设施访问系统是部署的理想设备。作为另一个例子,企业可能需要能够进行设施范围和区域特定的通告,这需要IP对讲机或扬声器。

第2步:构建用户需求

一旦您收到有关业务如何沟通和了解其设施的足够信息,请通过开发用户需求进行构建。首先,将用户分成不同的类别,并开始构建每个类别的通信要求。例如,配送仓库可能具有销售,接收和楼层员工类别。每个用户组的要求可能如下所示:

销售 - 桌面主要,中等呼叫音量(一次2-3个呼叫),BLF和快速拨号功能,传输,音频会议,保持,耳机兼容性,大型电话簿,高清音频,单独的视频会议要求

接收 - 桌面端点,高通话音量(一次最多8个通话),分机模块,BLF和快速拨号功能,转接(有人值守),保持,耳机兼容性,大电话簿,高清音频,CTI应用程序兼容性,可以连接到设施接入点

仓库楼层人员 - 移动端点,DECT或Wi-Fi,按键通话,皮带夹,低通话音量(一次1个电话),基本呼叫处理功能,紧急按钮,高清音频

凤凰平台注册第3步:选择符合业务,设施和用户要求的设备

最后一步是编译业务需求,设施说明和用户需求,并构建端点和硬件解决方案。通常,我们发现最好选择在选择用户端点之前构建设施和业务通信需求的设备。这些设施和业务需求将帮助您创建初始结构,以便用户设备不仅可以满足用户需求,还可以利用业务的更大协作,安全性和移动性需求。最后,仔细考虑每个用户类别,并选择两个可能满足或超过所有要求的潜在设备。

收集和处理所有这些细节可能需要额外的耐心,但它将大大减少完全实施解决方案所需的时间,同时提高解决方案本身的满意度和使用寿命。通过执行这些步骤,您将很快成功部署。

为什么基于云的电话是推动业务增长的最佳途径

不断增长的业务面临着从升级到资源管理的巨大挑战,以获取不断增长的利润。他们必须花费大量时间来确保他们的客户支持基础架构优化到完美。这将确保更好的客户支持质量。然而,客户支持质量对基础设施的这种依赖性可能会给企业带来麻烦,因为它需要资金投入以及部署的专业知识。

基于云的SparkleCommVoIP电话系统通过提供先进的服务和解决方案来帮助这些企业,这些服务和解决方案不仅价格合理且经济实惠,而且还有助于提高代理生由服务提供商管理,基于云的解决方案节省了本地部署专业知识的需求。通过提升服务的专业性和可靠性,它为企业创造了可靠的品牌声誉。

与传统的商业通信系统相比,SparkleCommVoIP凤凰平台注册电话提供了更大的业务灵活性,可以适应不断变化的业务需求并获得有目的的竞争优势。

下面强调了SparkleCommVoIP基于云的解决方案和服务如何支持不断增长的业务,以利用这些业务增强优势。

1.缩放很容易 基于云的SparkleCommVoIP凤凰平台注册电话的一个主要好处是可扩展性。 它允许您的企业在需要时升级或降低您的计算需求。这个云可以通过增加或减少所需资源来完成,即不使用您未使用的资源或增加资源来满足增加的业务需求。

2.客户支持的质量 基于云的SparkleCommVoIP凤凰平台注册电话提供有关发送或接收的每个呼叫或SMS的详细信息。这使得呼叫管理变得更加容易,它能够重新调用呼叫来分析未接来电,跟踪时间,路线呼叫等问题。

3.成本效益 由于没有硬件可以管理,你也不会花钱或维护。使用云电话,您甚至可以通过基于云的SparkleCommVoIP凤凰平台注册系统使用便携式设备拨打和接听电话。

4.生产力 基于云的SparkleCommVoIP为代理商提供了灵活的工作环境,允许他们从自己的移动设备接听电话,无论他们身在何处。它使他们可以轻松地在任何地方工作,从而有助于提高他们的生产力。

5.客户支持基础设施 使用基于云的SparkleCommVoIP电话,无需担心代理无法使用未接来电,线路故障等问题。也没有必要担心投入人力或技术来照顾所有这些因素,我们会从最终主动地处理这个问题。